Hunde
Die Behandlung der Hunde findet vorwiegend in einem gemütlichen Praxisraum in der Frahmstraße 11-13 in 22587 Hamburg Blankenese statt.
In der Tierarztpraxis Dr. Fabian von Manteuffel in Bramfeld erfolgen in regelmäßigen Abständen ebenfalls Behandlungen. Auch im Kleintiercentrum Wedel in der Rissener Str. 125 in 22880 Wedel können unter Umständen Termine vereinbart werden.
Ablauf
Bitte halten Sie sich mit Ihrem Hund pünktlich zu Ihrem Termin VOR der Praxis auf, Sie werden hereingerufen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ggf. nur EINE Person pro Tier mit in den Behandlungsbereich kommen kann.
Pferde
Das Praxisgebiet für Pferde befindet sich vornehmlich im Hamburger Westen und Nordwesten. In regelmäßigen Abständen erfolgen auch Pferdetouren in nördlichere Teile Schleswig-Holsteins, bzw. in die Nordheide.
Zusammenarbeit mit anderen Tierarztpraxen
Eine gute Zusammenarbeit der behandelnden TierärztInnen und TherapeutInnen optimiert den Erfolg der Behandlungen. Gerne kann die Behandlung Ihres Tieres mit Ihren HaustierarztInnen und / oder PhysiotherapeutInnen abgesprochen, Befunde geteilt und Rückmeldung gegeben werden.
Absagen
Bitte beachten Sie, dass Absagen eines vereinbarten Termins telefonisch bis spätestens 24 Stunden vor dem jeweiligen Termin erfolgen müssen, damit dieser noch anderweitig vergeben werden kann! Falls Sie via Email oder SMS absagen sollten, so lassen Sie sich die Absage bitte bestätigen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis dafür, dass nicht oder zu spät abgesagte Termine abgerechnet werden, sofern kein anderer Patient einspringen kann.
Abrechnung
Die Abrechnung der Patienten (Hunde wie Pferde) erfolgt nach der aktuellen Gebührenordnung für Tierärzte direkt im Anschluss an die Behandlung.